Absoluter Fehlkauf! Hartan ix1

Hallo,
ich hab damals auch vor der Qual der Wahl gestanden, was für einen Buggy ich für meinen Sohn kaufen soll...Es sollte wirklich ein guter sein, der zudem auch noch gut aussieht. Also hab ich mal im Internet gestöbert und bin dann auch auf den Hartan gestoßen. Da auch unser Kinderwagen von Hartan ist und wir total begeistert von dem sind, dachte ich, der ist perfekt! Doch als ich dann Erfahrungsberichte von Eltern gelesen habe und da auch so ähnliche Probleme wie von dir drin standen, war ich geschockt! Ich meine für das Geld dürfte das ja nicht sein.
Und der Verkäufer von dem du schreibst, der ist ja wohl die Höhe

Ich hoffe, du bekommst dein Geld irgendwie wieder zurück


GVLG Jenny!

Hallo ,als ich das gelesen habe , mußte ich erstmal schmunzeln den ich habe auch den Buggy und seit gestern quischen auch die Hinterräder (habe ihn schon 2 Monate).Er läßt sich nicht schwerer schieben,aber durch das quitschen weckt meine kleine auf . Habe vor 5 min. im Ki.geschäft angerufen und sie sagten gleich das es auf alle Fälle auf Garantie geht .Also Kopf hoch und kämpfen

Hallo,
also der Verkäufer ist doch wohl echt ein Witz! Wenn der das nächste mal wieder so Spirenzchen macht, würd ich mich mal direkt an Hartan wenden, die werden doch sicher auch nen Kundenservice oder sowas haben. Vielleicht erreichst du da ja mehr.

Lg Sunny

Huhu...

Mußte gerade bissl schmunzeln... wir haben den Kinderwagen von Hartan (Topline S) und die Räder rattern wie verrückt und das schon länger.
Die Bremse ist auch so gut wie im A.... aber ich glaube daran ist mein Schwiegerpapa schuld
Die Räder bzw das Profil ist auch so gut wie abgefahren. Okay, wir laufen viel aber dass die Räder nach ca. 6 Monaten Gebrauch so fertig sind... naja.

Mein Ki-Wagen läßt sich als Sportwagen umbauen... aber beim Buggykauf werd ich dann wohl nicht Hartan nehmen

ich bin selber verkäuferin und weiß was kunden freundlichkeit heißt, du kannst auf dein recht bestehen. der verkäufer muss dir eine garantie geben. schau mal in deinem heft (bedienungsanleitung) nach ob da was von garantie steht?

ich hätte denn verkäufer rund laufen lassen hätte er es zu mir gesagt
wenn es nicht besser wird geh hin mit dem buggy+kassenzettel und bleib solange im laden bis du dein geld bekommen hast, auch wenn er/sie die polizei ruft, das ist dein recht und zur noht sag ich einfach nur ,,verbraucherzentrale,,

Hallo Sunshine,
das ist ja echt die Höhe!
Hoffe, dass die Räder es diesmal länger aushalten
Halt uns auf dem Laufenden

LG Jenny

Habe ,wie oben erwähnt,auch diesen Buggy.Meine Räder fingen auch an zu quitschen,bin da gleich ins Ki.-geschäft.Haben sich SOFORT mit Hartan in Verbindung gesetzt und da meinte Hartan das sie nur die Räder komplett reinigen und ölen.Meine Verk. meinte das sie das auch machen können u. wenn das Problem nochmal auftaucht ,dann wird er eingeschickt.Habe also Buggy dort gelassen und konnte ihn am nächsten Tag wieder holen.Bin vollauf zufrieden