Neue Verpackung

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gast.1162018
22. Aug 2012 13:56
Neue Verpackung
Hallo liebes Hipp Team
Meine Tochter bekommt die Bio Combiotik 1!Nun wurde die Verpackung erneuert und dadurch (angeblich) verbessert!Ich muß allerdings sagen,das dieses nicht ganz geglückt ist!Zum einen ist der Löffelabstreifer schwer zu nutzen,da die Tüte nicht bündig darunter passt!Ich habe es leider gemerkt wo es zu spät war,der Überschuss fällt nicht wie wohl geplant zurück in die Tüte,sonder rechts und links dran vorbei und landet in der Pappschachtel und verklumpt!Zum anderen hatte ich bereits vorher die Plastikbox für das Pulver und die neue Packung passt dort leider auch nicht mehr rein!
Also ich bin mit der "Verbesserung" leider garnicht zufrieden!
HiPP-Elternservice
23. Aug 2012 10:12
Re: Neue Verpackung
Liebe „jason2002“,
schön, dass Sie sich melden, für konstruktive Kritik sind wir immer offen.

Es ist natürlich schade, dass Ihnen unsere neue Packungsgestaltung nicht zusagt.

Bei der Entwicklung der Packungen haben wir uns an Verbraucherwünschen orientiert, die in der Vergangenheit immer wieder an uns heran getragen wurden. Im Entwicklungsprozess wurden die Packungen zusätzlichen Anwendungstests durch Test-Eltern unterzogen. Erst nachdem die Faltschachteln in den abschließenden Marktforschungen durchwegs positiv beurteilt wurden, haben wir uns zur Umstellung entschlossen.
Für Sie ein Tipp: Wenn Sie den offenen Beutel in die Ecke hinein drücken, kann das Pulver vom Abstreifer in den Beutel fallen und es geht nicht so viel daneben.

Ich stimme Ihnen zu: die neuen großen Beutel lassen sich nicht mehr ganz so einfach in die HiPP Milchboxen einlegen wie bisher. Wir konnten das inzwischen nachvollziehen. Im Moment prüfen wir die Möglichkeit einer Umgestaltung der Milchboxen. Bis dies umgesetzt ist, wird es ein wenig dauern und ich habe folgenden Rat für Sie: Schneiden Sie den Beutel etwas unterhalb der eingezeichneten Aufschneide-Linie auf. Damit passt er von der Höhe gut in die Box. Und wenn Sie die Dose leicht auf die Tischplatte klopfen, dann rutscht der Beutel nahezu faltenfrei nach unten, so dass die Entnahme des Pulvers wieder ganz einfach geht

Für Ihre Rückmeldung nochmals herzlichen Dank!
Ihr HiPP Expertenteam
LucySophia
23. Aug 2012 14:17
Re: Neue Verpackung
Hallo....finde diese neue Verpackung auch nicht optimal.......
ich bin lieber für Verpackungen die man gut mit deckel wieder verschließen kann 8-) ...hab mich mit diesen Abstreifer auch gestritten :roll:
Lg
gast.1311188
23. Aug 2012 19:46
Re: Neue Verpackung
Na da schließe ich mich mal bei den Beiden an. Die neuen Verpackungen von Hipp sind echt eine Fehlentscheidung. Erst dachte ich, ist ja eine super Idee, dann müssen wir die Milch nicht mehr umfüllen. Aber bei der ersten Flasche machen, ging so viel daneben und es ist nicht viel in der Tüte gelandet. Da sollte sich Hipp mal lieber wieder für die alte Verpackung entscheiden!!!
Sammy201
24. Aug 2012 17:15
Re: Neue Verpackung
Ich finde die Verpackung super!! Ok.. die alte kenn ich nicht ;) , aber die Sache mit dem "Löffelabstreicher" ist einfach Klasse!! Bei mir geht absolut nichts daneben! Einfach super praktisch!
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