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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Homepage hipp.de und Ihren Besuch. Der Schutz Ihrer privaten Daten ist für uns selbstverständlich. Wir möchten Sie daher im Folgenden darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten bei HiPP verarbeitet werden. Die Website hipp.de ist ein Angebot der HiPP GmbH & Co. Vertrieb KG, Pfaffenhofen (nachfolgend HiPP genannt).

HiPP erhebt, speichert und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erlaubt ist oder Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Auskunft über die von Ihnen bei HiPP gespeicherten Daten erhalten Sie am besten über die unter dem Punkt „Kontakt“ angegebene Kontaktadresse.

1. Datenverarbeitung

Daten erhalten wir auf zwei Wegen, entweder Sie haben uns die Daten mitgeteilt oder wir erheben sie bei der Nutzung unserer Dienste.

1.1 Daten, die Sie uns mitteilen

In der Regel können Sie unsere Internetseite nutzen, ohne dass Sie uns persönliche Informationen direkt mitteilen. Für einige Dienste, wie beispielsweise den HiPP Mein BabyClub, das Newsletter-Abo oder den HiPP Online-Shop, werden wir von Ihnen persönliche Informationen abfragen. Hierzu zählen u.a. Ihr Name, Ihre E-Mail Adresse und die Postanschrift, um den jeweiligen Dienst schnell und nutzerfreundlich abzuwickeln oder den Dienst überhaupt anbieten zu können. Detaillierte Informationen zu allen Diensten, die auf unserer Homepage angeboten werden, finden Sie nachfolgend unter Punkt 2 in dieser Datenschutzerklärung.

1.2 Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erhalten

Einige Daten fallen bereits an, wenn Sie unsere Homepage besuchen.

1.2.1 Protokolldaten

Zu den automatisch anfallenden Daten gehören die Protokolldaten des Webservers. Bei jedem Ihrer Zugriffe auf eine Seite aus unserem Angebot und bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Server gespeichert. Jeder Datensatz besteht aus:

  • der Seite, von der aus die neue Seite oder die Datei angefordert wurde
  • dem Name der aufgerufenen Datei oder Seite
  • dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung, dem Erfolg der Anforderung und der Serverauslastung zum Zeitpunkt der Anfrage
  • der übertragenen Dateimenge
  • der IP-Adresse, die Ihnen durch den Providerzugewiesen wurde
  • sofern Sie sich mit einem Nutzerkonto anmelden, auch die Login-Informationen für den entsprechenden Webdienst
  • der Client Detection (Mobile, Desktop, etc.)
  • dem User Agent

Diese gespeicherten Daten werden ausschließlich anonym zu statistischen Zwecken ausgewertet.

1.2.2 Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die eine Zeichenkette enthalten, in der bestimmte Informationen offen oder verschlüsselt abgelegt werden. Cookies werden vom Server an Ihren Computer gesendet und dort gespeichert. Sie dienen zunächst der Identifikation des Computers, von dem aus eine Website aufgerufen worden ist. Sollten Sie sich auf einer Website anmelden, dienen Cookies dazu, die Anmeldung an den Server mitzuteilen und die Berechtigungen zum Aufruf der Seite zu überprüfen. Jedes Cookie hat ein Verfallsdatum, ab dem es nicht mehr gültig ist. Durch Cookies lässt sich der Weg eines Nutzers über verschiedene Seiten der Homepage und auch über verschiedene Websites hinweg nachverfolgen. Mit Hilfe von Cookies kann die Kommunikation zwischen unserem Server und Ihrem Computer verbessert und dadurch die Nutzung einer Website komfortabler gestaltet werden. Cookies können nicht nur vom Betreiber der Website stammen, sondern auch von Drittanbietern. Sie haben über ihren Browser die Möglichkeit, sich die auf Ihrem Rechner vorhandenen Cookies anzeigen zu lassen, die vorhandenen Cookies zu löschen oder die Konfiguration so einzurichten, dass nicht alle oder gar keine Cookies mehr gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen (wie z.B. die Anmeldung) nicht oder nicht richtig funktionieren, wenn Sie das Setzen von Cookies deaktivieren.

Derzeit setzen wir Cookies zu folgenden Zwecken auf unserer Webseite ein, die den ordnungsgemäßen Betrieb gewährleisten:

Bezeichnung des Cookies Funktion des Cookies
Etracker-Cookie Erkennung wiederkehrende Besucher, Beschreibung unter 1.2.3.
Session-Cookies Diese halten den Log-In im HiPP Mein BabyClub während des Seitenbesuches aufrecht und kommen auch im Forum zum Einsatz, um einen hohen Benutzerkomfort für die vielfältigen Services der Internetseite bieten zu können.
Session-Cookie (Hinweis) Unterbindet das Wiedererscheinen des Stillhinweises während des Seitenbesuches.
Session-Cookie (Online-Shop) Diese merken sich den Inhalt des Warenkorbes während des Einkaufes sowie die zuletzt betrachteten Artikel und stellen Services auf Basis des Besuchsverhaltens zur Verfügung. Das Login wird mit einem Session-Cookie organisiert, so dass man eingeloggt bleibt bis man sich ausloggt bzw. den Browser schließt.
Session-Cookie (Fachkreiseportal) Dieses merkt sich den Inhalt des Warenkorbes im Bestellservice des Fachkreise-Portals und hält das Login während des Seitenbesuches aufrecht.
Pagepeel Dieses verweist auf bzw. zeigt bestimmte Werbeinhalte an und stellt sicher, dass diese Anzeige nur einmalig angezeigt wird.
Cookie-Hinweis Dieses merkt sich, wenn der Nutzer während eines Besuches den Cookie-Hinweis nicht auf jeder Seite erneut angezeigt bekommen möchte.

1.2.3 etracker

Auf hipp.de und den dazugehörigen Unterseiten werden mit Technologien der etracker GmbH („etracker“) Daten zur Verbesserung unseres Webangebotes gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden:

Sie sehen keinen Button? Bitte deaktivieren Sie Ihren Ad-Blocker und laden Sie die Seite neu.

Um der Datenerhebung und -speicherung im HiPP Karrierebereich zu widersprechen, nutzen Sie bitte den auf diesen Seiten verfügbaren Link im Footer-Bereich. Wir weisen Sie dort nochmals gesondert darauf hin.

2. Einzelne Dienste

2.1 Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wird Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten, um auch Ihre individuellen Fragen zu beantworten. Wir erheben in jedem Falle Ihren Namen und Vornamen sowie Ihre E-Mail Adresse, damit wir Sie kontaktieren können. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen, rufen wir Sie auch gerne zur Beantwortung Ihrer Frage zurück.

Alle Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt, sie werden weder für ein Verkaufsgespräch noch anderweitig zu werblichen Zwecken genutzt; sofern Sie Mitglied im HiPP Mein BabyClub sind, nehmen wir ggf. auch eine Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten für Sie vor.

Gerne erteilen wir Ihnen Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten. Näheres entnehmen Sie bitte dem Punkt „Auskunft und Kontakt“.

2.2 HiPP Mein BabyClub

Sie können sich auf unserer Homepage zum HiPP Mein BabyClub anmelden, indem Sie ein Profil von sich und Ihrem Baby anlegen. Mit der Teilnahme am HiPP Mein BabyClub erhalten Sie zahlreiche Vorteile, wie z.B. Produktproben und Geschenke. Eine aktuelle Übersicht über die Leistungen und Vorteile können Sie auf der Startseite des HiPP Mein BabyClub einsehen. Sie haben die Möglichkeit, an Gewinnspielen und Verlosungen teilzunehmen. Für die Teilnahme an Gewinnspielen und Verlosungen beachten Sie bitte unsere Nutzungshinweise. Zudem erhalten Sie unseren Elternbrief an Ihre E-Mail Adresse, der Sie mit wichtigen Informationen und Tipps versorgt. Zusätzlich erhalten Sie Informationen über aktuelle Produkte und Neuheiten im HiPP Mein BabyClub Newsletter. Der Zusendung des Newsletters im Rahmen des HiPP Mein BabyClub können Sie jederzeit widersprechen. Dies geht am leichtesten über den im Newsletter hinterlegten Link oder über Ihr Kunden-Profil, wenn Sie im HiPP Mein BabyClub angemeldet sind. Als Mitglied im HiPP Mein BabyClub haben Sie die Möglichkeit das Expertenforum zu nutzen und auch im Elternforum eigene Beiträge zu schreiben.

Bei der erstmaligen Anmeldung zum HiPP Mein BabyClub erheben wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, um Sie kontaktieren zu können. Zudem erheben wir Ihre E-Mail Adresse, damit wir darüber Ihre Anmeldung verifizieren können und um Ihnen den Newsletter und die Elternbriefe zuzusenden. Wir erheben auch Name und Geburtsdatum Ihres Kindes, da wir Ihnen insbesondere Produktproben altersbezogen übersenden.

2.3 Eltern- und Expertenforum

Auf unserer Website haben wir ein Experten- und ein Elternforum eingerichtet. Die Inhalte des Expertenforums und die Beiträge im Elternforum kann jeder Seitenbesucher einsehen. Beiträge schreiben können Sie jedoch nur, wenn Sie Mitglied im HiPP Mein BabyClub sind. Für das Schreiben von Beiträgen in unseren Foren beachten Sie bitte unsere Nutzungshinweise.

2.4 Newsletter außerhalb des HiPP Mein BabyClub

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, sich für weitere Newsletter zu unseren Produkten an- oder abzumelden. Zur Anmeldung und zur persönlichen Ansprache erheben wir Anrede, Name und Vorname. Zudem erheben wir Ihre E-Mail Adresse, damit wir darüber Ihre Anmeldung verifizieren können und um Ihnen den Newsletter zuzusenden.

Wir sind immer bestrebt, unseren Newsletter zu verbessern. Dazu zählt auch die Auswertung des versendeten Newsletters, z.B. ob die E-Mail Adresse erreicht wurde, ob der Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden und ob automatische Fehlermeldungen erzeugt wurden.

Die Daten werden ausschließlich durch HiPP erhoben und verarbeitet. Die Daten werden nicht an Dritte  weitergegeben.

Im Rahmen der Newsletter Anmeldung willigen Sie in die beschriebene Verwendung Ihrer Daten ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen und der Zusendung des Newsletters jederzeit widersprechen. Dies geht am leichtesten über den im Newsletter hinterlegten Link, wo die Abmeldung auch noch einmal beschrieben wird.

2.5 HiPP Online-Shop

In unserem HiPP Online-Shop können Sie unsere Produkte ganz einfach bestellen und bequem nach Hause geliefert bekommen. Die Bestellung können Sie über Ihr Kundenkonto abwickeln, Sie können jedoch auch ohne die Eröffnung eines Kundenkontos Waren bestellen.

Zur Abwicklung der Bestellung erheben wir Ihre Kontaktdaten, wie Anrede und Namen, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse sowie die gekauften Artikel. Zudem erheben wir Zahlungsdaten, d.h. Bank- und Kreditkartendaten, um den Zahlungsvorgang abzuwickeln. Weiter erheben wir Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine Bestellbestätigung zukommen zu lassen und um Ihre Identität bei der Anlage eines Kundenkontos zu verifizieren. Eine Löschung Ihres Kundenkontos können Sie innerhalb Ihres Kunden-Profils veranlassen, wenn Sie im Kundenkonto eingeloggt sind oder telefonisch beim HiPP Elternservice unter der Nummer: +49 (0)8441 / 757-384.

Im HiPP Online-Shop haben Sie auch die Möglichkeit, ausgewählte Produkte über unseren Produktgestalter mittels eines eigenen Fotos und eines Schriftzuges selbst zu gestalten. Hierzu müssen Sie ein Foto im Produktgestalter hochladen, welches vorab durch unsere Mitarbeiter geprüft wird, ob es unseren Nutzungsbestimmungen genügt.

2.6 Bewerbungsportal

Auf unserem Karriereportal können Sie sich Online für eine Stelle bei HiPP bewerben – entweder auf eine Stellenanzeige oder ganz einfach initiativ. Über unser Bewerbungsformular erheben wir Stammdaten zu Ihrer Person und weitere Rahmendaten sowie Daten zu Ihrer Schul- und Berufsausbildung. Weiter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bewerbung um weitere Anlagen zu ergänzen, die Sie in unser Karriereportal hochladen können. Alle Daten, die Sie uns im Rahmen des Bewerbungsportales zur Verfügung stellen, werden über eine sichere, d.h. verschlüsselte Verbindung an uns übermittelt.

Bevor Sie die Bewerbung absenden, willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nutzen dürfen. Sie können diese Einwilligung jederzeit und ohne Nennung von Gründen widerrufen.

Wir löschen Ihre Bewerberdaten datenschutzkonform nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens der Stelle, auf die Sie sich beworben haben. Sind wir auch weiterhin an Ihren Bewerbungsdaten interessiert, speichern wir diese mit Ihrer Einwilligung für weitere 12 Monate in unserem Bewerberpool und kommen auf Sie zu, wenn es eine zu Ihrem Profil passende Stelle bei HiPP gibt.

3. Soziale Medien

Wir bieten Ihnen auch über unsere Seiten in den Sozialen Medien (Facebook, YouTube) einen umfangreichen persönlichen Support und die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu bleiben. Diese sozialen Mediendienste erheben selbst personenbezogene Daten, z.B. über Ihr dort angelegtes Profil oder über sog. Social Plug-Ins, die in Webseiten dritter implementiert werden.

Wenn Sie an uns eine Anfrage über eines dieser Sozialen Medien richten, leiten wir die Anfrage an die zuständige Abteilung weiter. Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Um mit uns über die Sozialen Medien in Kontakt treten zu können, müssen Sie sich bei diesen Diensten anmelden. Hierzu erheben, speichern und nutzen die hinter dem jeweiligen Dienst stehenden Unternehmen gegebenenfalls personenbezogene Daten. Wir haben auf die Art, den Umfang und die Verarbeitung dieser Daten keinen Einfluss. Dies gilt ebenfalls für in sozialen Medien hochgeladene Bilder/Videos. Bitte beachten Sie, dass die Rechte ggf. an die sozialen Mediendienste übertragen werden. Die Details finden Sie in den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter.

Es handelt sich dabei um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der jeweiligen Unternehmen auf. Der Inhalt der Plugins wird von diesen direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die jeweiligen Unternehmen mit Hilfe dieser Plugins erheben. Wir informieren Sie daher entsprechend unseres Kenntnisstandes:

Durch die Einbindung der Plugins erhalten die jeweiligen Unternehmen die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei einem der oben genannten Unternehmen eingeloggt, können diese den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilige Unternehmen übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie über kein Konto bei einem der oben genannten Unternehmen verfügen, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass diese Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringen und speichern.

Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass jeder Besucher unseres Internetauftritts anhand seiner IP-Adresse und der aufgerufenen URL von dem oben aufgeführten Unternehmen erfasst wird, auch dann, wenn er die Plugins nicht anklickt und auch nicht mit einem Nutzerkonto bei dem Unternehmen angemeldet ist. 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch diese Unternehmen, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html

4. HiPP Baby App

Die App bietet durch eine interaktive Karte die Möglichkeit, für HiPP Kunden interessante Orte, wie babyfreundliche Restaurants, Wickelräume, Verkaufsstellen für Babynahrung, etc. aufzufinden, neu einzustellen und zu bewerten.

Dazu bietet das System die Möglichkeit einer Standortbestimmung. Es steht dem Nutzer frei, diese vom System abgefragte Standortbestimmung zu nutzen oder aber anstelle dessen einen beliebigen Standort einzugeben. Bewertungen und das Einstellen neuer Adress-Tipps können nur vorgenommen werden, wenn der Nutzer mit seinem HiPP Mein Baby Club Account angemeldet ist.

Zur Verbesserung unseres App-Angebotes nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Smartphone gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Innerhalb dieser App wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser App wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der App auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Smartphone übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser App vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der App bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern:

Datenschutzeinstellungen für Smartphones mit iOS-Betriebssystem

Wenn Sie ein Smartphone mit iOS-Betriebssystem haben, dann indem sie die Einstellungen Ihres Smartphones öffnen, dann das Symbol der HiPP Baby APP aufrufen und dort unter Tracking den Schalter auf der Slide-Bar auf „Off“ schieben. 

 

Datenschutzeinstellungen für Smartphones mit Android-Betriebssystem

Wenn Sie ein Smartphone mit Android-Betriebssystem haben, dann indem sie innerhalb der App die Einstellungen aufrufen und den Schalter bei Diagnose und Leistung auf „Off“ stellen.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier: www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
und die allgemeinen Datenschutzbestimmungen von Google hier: https://www.google.de/intl/de/policies/.

5. Kontakt

Datenschutzbeauftragter:

Herr A. Maier
E-Mail: datenschutz-team@hipp.de
Georg-Hipp-Straße 7
85276 Pfaffenhofen